当社ではサービス向上のため、利用者様に定期的にご意見を伺っております。
お答えくださった利用者様の声をご紹介いたします。

ご意見・要望など

日々の生活に楽しみが増えました!

生野区 40代 男性

車生活でどこにも行けず日中はデイサービスを利用していましたが他の利用者の年齢層が高く会話もなくひたすらぼーっとする日々でした。新川福祉事務所には若いヘルパーが多く話していてとても新鮮な気持ちになります!家事や身体介助も問題ありませんし日曜日には外出に連れて行ってくれて一緒に喫茶店でお話したり、公園で話したり地域のスポーツジムに行ったりとても楽しいです!

生活の心配がなくなりました!

生野区 40代 女性

うつ病により買い物に行けず息子に頼んでいたものの、息子も仕事が忙しくなりこれ以上負担をかけたくなくてサービス利用をしました。

週二回息子と同じくらいの年代の若いヘルパーが買い物に行ってくれて毎日しっかり食事もとれて息子ともよく話すようになりました!